продолжаем войну за кресло

Встретился сейчас с представителем службы сервиса. Стоя над обломками кресла, он меня пытался убедить, что сломалось оно от того, что я им швырнул в пол, или еще что похуже. На мои слова, что я этого не делал, он отвечал что они-то не знают, что я этого не делал. На версию о дефекте пластмассы ответ был "мы такого никогда не видели, значит это вы стул сломали".
В итоге убедил его написать новое заключение с обоими версиями: "причиной послужило превышение допустимой нагрузки, либо дефект пластмассы в точке крепления".
Посмотрим теперь, согласятся ли в магазине по такому заключению вернуть деньги.