продолжение геморроя

"Заявленный дефект не подтвердился"
В разговоре с девушкой выясняется, что это означает "дефект мы видим, но подтверждать его не будем. В Москве нам не сказали, что с этим делать, поэтому мы будем писать, что дефекта нет. Позвоните в горячую линию Самсунг 8-800-200-04-00". Долбаные роботы.
Позвонил. Там записали все данные, сказали, что свяжутся с сервис-центром и перезвонят до пятницы.